一、信息：用數字、文字、符號、聲音、圖像、圖形、視頻等所表示的內容統稱為信息。

信息論的創始人 香農認為：信息是能夠用來消除不確定性的知識。

控制論的創始人 維納認為：信息就是信息，不是物質，也不是能源。

信息和信息載體的關系：聲波、紙張、電磁波等并不是信息，而是信息的載體，它們負載的內容(如語言、文字、圖像等)才是信息。

二、信息處理的過程：包括信息的收集與輸入、存儲、加工(如計算、統計等)、傳輸、輸出、維護和使用等。

三、信息技術：Information Technology，簡稱IT?，F代信息技術包括計算機技術和通信技術。

人類社會經歷了六次信息技術革命：

1.語言的形成；2.文字的創造；3.造紙術、印刷術的發明；4.電報、電話的發明；5.微電子技術(電子計算機)與現代通信技術的應用和發展；6.多媒體技術的應用和信息網絡的普及。其中目前正在經歷的信息革命是第六種。

四、信息技術的特點

⑴數字化；⑵網絡化；⑶高速化；⑷智能化；⑸個人化。

五、信息技術的功能：代替、擴展和延伸人的信息功能

1.感測與識別技術(信息獲取)：高速公路測速儀

2.計算與智能技術(信息認知與再生，即信息處理)：GPS，機器人

3.通信技術(信息傳遞)：手機，傳真，網絡

4.存儲技術(信息存儲)：光盤，U盤

5.控制與顯示技術(信息執行)：空調，冰箱，洗衣機

六、計算機處理信息的過程：收集 → 處理與存儲 → 輸出

七、信息高速公路：信息高速公路是指由通信技術、電腦技術、聲像技術、自動化技術等構成的多媒體通信網絡。(如同一種電子的高速公路，故稱“信息高速公路”。)

八、信息技術的影響

信息技術對社會產生的積極影響主要有：⑴對科研的影響；⑵對經濟的影響；⑶對管理的影響；⑷對教育的影響；⑸對文化的影響；⑹對思維的影響；⑺對生活的影響；⑻對政府的影響。

負面影響的主要表現有：⑴信息泛濫；⑵信息污染；⑶信息病毒；⑷信息犯罪；⑸信息滲透。

九、信息在現代社會中的作用

簡要掌握信息在現代中的5點作用：認知作用、管理作用、控制作用、交流作用、娛樂作用。

十、信息化社會，主要包括四個方面，即社會的信息化、工廠自動化、辦公自動化和家庭自動化。

信息化社會的基本特征：

⑴信息、知識、智力日益成為社會發展的決定力量；

⑵信息技術、信息產業、信息經濟日益成為科技、經濟、社會發展的主導因素；

⑶信息勞動者、腦力勞動者、知識分子的作用日益增大；

⑷信息網絡成為社會發展的基礎設施。